Rückgaben & Rückerstattungen

Kunstwerke – Einzigartig & Maßgeschneidert

Jedes Kunstwerk von Vision2Art ist ein handgemaltes Original und entsteht in einem individuellen kreativen Prozess. Da es sich um exklusive, personalisierte Werke handelt, sind Rückgaben und Rückerstattungen grundsätzlich ausgeschlossen.

Falls es während des Entstehungsprozesses Anpassungswünsche gibt, können diese besprochen werden, solange das Werk noch nicht finalisiert ist. Sollte es ein Problem mit der Lieferung oder eine Beschädigung während des Transports geben, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, damit wir eine Lösung finden können.

Buch – Rückgabe & Rückerstattung

Für das von Vision2Art vertriebene Buch gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Du kannst es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

• Das Buch muss ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand sein.
• Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
• Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises (exkl. Versandkosten).

Bitte kontaktiere mich vor der Rücksendung unter natalie.juwan [at] vision2art.de, um die Rückgabe zu koordinieren.